Wir, die Betreiber dieser webseite (onlineschmuck.ch), sind Vertriebs- und Werbepartner von Swarovski (Schweiz und Liechtenstein) sowie Neckermann (Schweiz) und freuen uns, Ihnen die faszinierende Welt von Swarovski näher bringen zu dürfen.

Swarovski steht für geschmackvolles und hochwertiges Kristall. Geschmackvolles und hochwertiges Kristall hat immer Konjunktur. Ein beliebtes Geschenk, dauerhaft und zeitlos schön.

Ihre Vorteile beim Online Shopping mit Swarovski:

  • Gratislieferung ab CHF 120.00
  • Kostenlose Grußkarte und Geschenktüte
  • Terminlieferung
  • Rückgaberech
  • Produktgarantie

Als Online Kunde können Sie ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen ab Erhalt der Ware Ihre Bestellung widerrufen. Bei fristgerechter Ausübung dieses Rechts sind Sie an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden.

Die angegebenen Preise im Online Shop verstehen sich inklusive Umsatzsteuer in allen Ländern (mit Ausnahme von Kanada und USA, wo diese netto dargestellt werden).

Bezahlung mit Kreditkarte oder Rechnung

  • Kreditkarten: Visa, EuroCard, MasterCard und American Express
  • Rechnung:

In der Schweiz (inkl. Liechtenstein) können Sie die Produkte als registrierter Kunde bis zu einem maximalen Betrag von CHF 750 gegen Rechnung bestellen, vorausgesetzt die Lieferadresse weicht nicht von Ihrer Rechnungsadresse ab.

Zahlung ohne Risiko

Alle Datenströme von und zu dem Online Shop, die schützenswerte Daten wie Kreditkarteninformationen enthalten, sind nach den aktuellsten Standards verschlüsselt (SSL 128-Bit).
Aus Sicherheitsgründen speichert der Online Shop keine Kreditkarteninformationen auf seinen Computern.

Geschenkservice

Verleihen Sie Ihrem Geschenk eine persönliche Note.
Auf Wunsch wird Ihr Geschenk direkt an den Empfänger gesendet. Sie werden während dem Bestellvorgang automatisch aufgefordert, die dafür notwendigen Informationen anzugeben. Das Produkt wird in einer Geschenktüte mit Schleife und Anhänger verpackt. Sie können dem Geschenk eine Grußkarte mit persönlicher Nachricht beilegen lassen.

Echtheit und Logos

Seit 1989 tragen echte Swarovski Produkte das Schwanlogo. Ältere Stücke tragen ein anderes Logo. Allenfalls ist das Logo auch nur schwach gezeichnet oder in seltenen Fällen unter einer Klebestelle verborgen.

Zertifikate

Ein Echtheitszertifikat befindet sich in der Verpackung aller Swarovski Produkte. Es ist leider nicht möglich, nachträglich Zertifikate zu ersetzen. Bitte bewahren Sie ihre Rechnung als Kaufbeleg auf. Bei Bestellungen im Online Shop gilt der Lieferschein als Garantie.

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Online-Shopping bei neckermann.ch ist einfach, sicher und bequem.
Deswegen ist die Firma ab sofort 100% online und verzichtet auf gedruckte Kataloge.

neckermann.ch bietet Ihnen alles, was Sie auch im Katalog gefunden haben – und noch mehr: Mehr Aktualität, mehr Service und ein ständig wachsendes Sortiment zu unschlagbaren Preisen.

neckermann.ch macht’s möglich
Die neckermann.ch AG gehört zur neckermann-Gruppe, einer der führenden Mail-Order-Companies in Europa mit einem Umsatz von 1,3 Milliarden Euro.

Mit der Gründung der Schweizer Landesgesellschaft 2003 ist die Neckermann Versand AG als E-Commerce-Pionier unter den Versandhändlern in der Schweiz angetreten. Seit dem 1. Oktober 2007 firmiert die Gesellschaft unter dem Namen neckermann.ch AG, um die strategische Ausrichtung auf den Online-Handel zu unterstreichen.

Wie lange habe ich auf bestellte Schmuckstücke Garantie?
1 Jahr Garantie für Schmuck erhalten Sie gegen Fabrikationsfehler. 3 Jahre Garantie erhalten Sie für Uhren der Marke URECH, 1 oder 2 Jahre Garantie für Uhren anderer Marken. Von der Garantie ausgenommen sind folgende Bestandteile: Batterie, Glas, Uhrenband, sowie periodische Revisionen.
Ein Garantiefall liegt nicht vor, wenn der Artikel starke Abnutzungsspuren aufweist oder unsachgemäss behandelt wurde. Regelmässige Revisionen und Batteriewechsel sind keine Garantiefälle.

Kann ich für bestellten Schmuck ein Zertifikat anfordern?
Sie erhalten auf Wunsch oder automatisch ab CHF 500.- ein Zertifikat, welches den Feingoldgehalt des Edelmetalls sowie die Echtheit der Steine bestätigt. Es kann beispielsweise für Versicherungsfälle praktisch sein.
Gold- und Silberartikel tragen die amtlich geprüfte, offizielle Verantwortlichkeitsmarke.

Bei Neckermann gilt ein Umtausch- und Rückgaberecht innerhalb von 10 Tagen.

Verschiedene Zahlungsmöglichkeiten für Neckermann-Kunden: Einmalzahlung innerhalb von 30 Tagen gegen Rechnung oder bequem in Monatsraten. Die individuelle Teilzahlung kann bei neckermann.ch ermittelt werden.

Neckermann ist Mitglied des VSV (Verband des Schweizerischen Versandhandels) und hat sich zur besonderen Sorgfalt seinen Kunden gegenüber verpflichtet.

Als Kunde können Sie bei Neckermann gegen Rechnung oder in bequemen Monatsraten bezahlen.

Rechnung
Sie zahlen den gesamten Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, abzüglich der Beträge von eventuellen Rücksendungen.

Kreditkartenzahlung
Bei neckermann.ch können Sie online per Kreditkarte bezahlen. Wir akzeptieren Mastercard und Visa.

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Für Fragen und Anregungen finden Sie uns hier:

info@onlineschmuck.ch

Danke für Ihren Besuch bei uns!